原国度电力监管委员会和原国度能源局沉组后，新的国度能源局为切实履行能源监管职责，加强社会和监视，从2014年11月1日起，正式将“12398电力监管热线能源监管热线热线），做为国度能源局履行能源监管职责正在全国开通的 能源监管热线日起，涉及电力、石油、天然气、新能源取可再生能源等方面的或者对违反相关能源法令、律例、规章和其他规范性文件的行为，均可通过拨打12398热线德律风或者发送传实、电子邮件体例，向国度能源局派出机构赞扬举报。
